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Sanar de un ambiente laboral tóxico puede tomar hasta 22 meses
Investigaciones recientes muestran que recuperarse de un ambiente de trabajo tóxico es un proceso largo: puede tomar casi dos años restablecer rutinas emocionales, físicas y cognitivas. Para las empresas, este dato no solo refleja un problema humano, sino un riesgo estratégico: cada caso no atendido se convierte en rotación, ausentismo y pérdida de productividad.
La cifra de “22 meses para sanar” no nació de una tendencia viral: es consistente con múltiples estudios en psicología organizacional. McKinsey Health Institute confirma que los comportamientos tóxicos dentro de las empresas —humillación, exclusión, jefaturas abusivas o microagresiones constantes— son el principal detonante de burnout y renuncias. Y la APA explica que, incluso meses después de salir de ese entorno, el cerebro sigue en estado de alerta permanente, conocido como hipervigilancia residual.
A esto se suma lo documentado por Frontiers in Psychology y Occupational Health Science: quienes han vivido acoso, hostilidad o abuso laboral mantienen alteraciones de sueño, ansiedad elevada y desconfianza hacia nuevos espacios profesionales durante al menos un año después de renunciar. La recuperación implica desprogramar respuestas automáticas al estrés, reconstruir autoestima profesional y volver a conectar con la sensación de seguridad. Es un proceso emocional, físico y relacional que no sucede de inmediato.
Para Recursos Humanos, estas conclusiones envían un mensaje urgente: la toxicidad laboral deja cicatrices que impactan en indicadores críticos. Colaboradores que estuvieron expuestos a climas tóxicos suelen registrar más incapacidades, menor desempeño, caída en participación, rotación temprana en nuevos roles y mayor uso de servicios de salud mental. Invertir en prevención —protocolos claros, liderazgo sano, monitoreo de riesgos psicosociales, evaluaciones periódicas y acceso fácil a apoyo clínico— no es opcional: es la única forma de proteger al talento y estabilizar la operación de manera sostenible.