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Rotación, desmotivación y liderazgo: un reto para las empresas
La baja conexión emocional de los colaboradores con su trabajo se ha convertido en un freno silencioso para las organizaciones. Más allá de las métricas tradicionales, el compromiso emerge como un factor crítico para la productividad, la innovación y la sostenibilidad empresarial.
La rotación laboral continúa en aumento y una de sus principales causas no siempre es visible en los reportes financieros. A nivel global, solo el 21% de los empleados declara sentirse realmente comprometido con su trabajo, una cifra que explica por qué muchas empresas enfrentan bajo rendimiento, pérdida de creatividad y dificultades para retener talento, de acuerdo con estudios de Gallup.
Especialistas en liderazgo advierten que una parte del problema radica en el enfoque de gestión. Muchas organizaciones priorizan indicadores económicos y operativos, mientras descuidan variables humanas como la confianza, la cohesión emocional de los equipos o la calidad del liderazgo.
Esta desconexión genera efectos directos: colaboración debilitada, experiencia del cliente deteriorada y costos ocultos derivados del ausentismo y las licencias médicas.
Frente a este escenario, aumentar controles no es la solución. El compromiso surge cuando los líderes están presentes, escuchan y construyen un propósito que va más allá de las tareas diarias. De cara a 2026, las empresas que logren evolucionar serán aquellas que incorporen nuevas métricas —como seguridad psicológica, sentido de pertenencia y percepción de equidad— y combinen tecnología, automatización e inteligencia artificial con una gestión genuinamente humana.
Invertir en lo intangible deja de ser un discurso aspiracional para convertirse en una palanca real de productividad, innovación y sostenibilidad a largo plazo.