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Desafíos que redefinirán Recursos Humanos en 2026
La función de Recursos Humanos está dejando atrás su rol operativo para convertirse en un eje estratégico del negocio. En 2026, la convergencia entre inteligencia artificial, regulación laboral y nuevas formas de trabajo marcará la agenda de las áreas de personas.
La gestión de personas atraviesa una transformación profunda. La presión por aumentar la productividad, mejorar la experiencia del colaborador y adaptarse a un entorno regulatorio más exigente está llevando a las empresas a replantear sus modelos de trabajo. Mientras las tendencias globales avanzan hacia esquemas más automatizados y predictivos, muchas organizaciones en la región aún enfrentan brechas tecnológicas y culturales que ralentizan este proceso, según análisis publicados por Emprendedor.
Uno de los principales retos será la adopción efectiva de la inteligencia artificial en Recursos Humanos. Más allá del discurso, las empresas comienzan a pasar de la exploración a la implementación concreta de soluciones orientadas a la gestión de personas, desde la optimización de turnos hasta el análisis predictivo de la fuerza laboral.
A la par, la tecnología está jugando un papel clave para integrar a colaboradores no presenciales, fortaleciendo la comunicación, el acceso a la información y el sentido de pertenencia en equipos que operan fuera del esquema tradicional de oficina.
El entorno regulatorio también será un factor determinante. Cambios en la legislación laboral, como ajustes en la jornada de trabajo, están obligando a las organizaciones a buscar mayor eficiencia sin sacrificar bienestar. En este contexto, la planificación de turnos y el Workforce Management dejan de ser tareas administrativas para convertirse en procesos estratégicos que impactan directamente en la continuidad operativa, la retención de talento y la resiliencia organizacional.
De cara a 2026, las áreas de Recursos Humanos que logren equilibrar tecnología, regulación y enfoque humano estarán mejor posicionadas para sostener su competitividad en el largo plazo.