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Cuando el acoso laboral rompe instituciones: lecciones del caso Londres
Las denuncias por hostigamiento laboral en la Embajada de México en Reino Unido revelan cómo la violencia organizacional puede escalar hasta paralizar equipos, deteriorar la salud laboral y afectar el desempeño institucional.
La salida de Josefa González-Blanco Ortiz-Mena de la Embajada de México en Reino Unido se produce en un contexto marcado por múltiples denuncias de acoso laboral y un deterioro progresivo del ambiente de trabajo. De acuerdo con una investigación periodística, durante su gestión se acumularon al menos 16 denuncias formales por hostigamiento, además de señalamientos de uso discrecional del poder, lo que derivó en una rotación inusualmente alta de personal y una operación diplomática seriamente afectada.
Los testimonios recabados describen un entorno caracterizado por estrés constante, amenazas, acoso verbal y prácticas informales de castigo, como el aislamiento laboral conocido internamente como “dog house”. Estas dinámicas no solo impactaron la salud emocional de quienes trabajaban en la sede, sino que también fragmentaron la comunicación interna y debilitaron la capacidad operativa de la representación, que llegó a quedarse con menos de la mitad de su plantilla original.
Ante los señalamientos, la Secretaría de Relaciones Exteriores informó que las denuncias son atendidas por los canales institucionales correspondientes, incluyendo el Comité de Ética y el Órgano Interno de Control. Sin embargo, el caso deja una lección más amplia para organizaciones públicas y privadas: cuando la violencia laboral no se detecta ni se interviene a tiempo, sus efectos trascienden lo individual y terminan afectando resultados, continuidad operativa y credibilidad institucional.